Unsere Services

Beratung

Bei uns werden Sie professionell beraten - das liegt uns bereits seit 56 Jahren am Herzen! Durch ständige Schulungen und Weiterentwicklungen sind wir immer am Puls der Zeit um Sie trendy zu halten.

Reparatur

Sie haben einen hochwertigen Koffer eine Handtasche mit ideelem Wert und wollen ihn nicht wegwerfen? Kommen Sie zu uns wir reparieren ihn.

Gutachten bei Transportschäden

Sie haben eine Reise hinter sich und der Koffer oder die Tasche ist beschädigt. Was tun? Nach der Meldung bei Ihrer Flug bzw. Transportgesellschaft (innerhalb einer Woche) kümmern wir uns vertrauensvoll um Ihren Schaden.

Tipps und Tricks

Bei uns erhalten sie Tipps und Tricks zur Lederpflege und anderen Produkten, damit Sie möglichst lange Freude an Ihrem Produkt haben.

Beschädigter Artikel nach Reiseende

Als Erstes sollten Sie wissen, dass eine Beschädigung Ihres Reisegepäcks durch Transportschäden nicht der Garantie des Hestellers unterliegt. Somit ist nur Ihr Reiseunternehmen/Transporteur dafür verantwortlich.

1. Tipp

Überprüfen Sie Ihr Reisegepäck sofort auf Schäden.

2. Tipp

Versuchen Sie vor Ort (Flughafen) den Schaden zu melden (Lost and Found). Falls dort KEINER anzutreffen ist, melden Sie den Schaden unverzüglich (innerhalb einer Woche) Ihrem Reiseunternehmen/Transporteur/Fluggesellschaft.

WICHTIG: Bei Flugschäden bewahren Sie das Ticket oder den Flugschein auf!

3. Tipp

Bringen Sie das Beschädigte (keine Fotos) Reisegepäck zu uns. Wir stellen Ihnen gegen eine Gebühr von 15,00 Euro ein Gutachten aus, dieses bei Neukauf angerechnet wird.

Wir hoffen Ihnen geholfen zu haben, stehen Ihnen für Rückfragen gerne zur Verfügung.